プライバシーポリシー

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<個人情報保護方針>

髙瀨舘(以下「当館」といいます。)は、お客様の個人に関する情報について重要性を認識し、
その保護の徹底を図るため法令を遵守するとともに、下記の方針に基づき、これに従うことをお約束いたします。

  • 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 個人情報の収集、利用および提供は適切に行います。
    当館お客さまからの個人情報を無断で収集・利用することはありません。
    また同意を得た場合でも、同意を得た範囲内のみで使用します。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正を行います。
個人情報の取扱いについて
当館は上記の方針に基づいて、以下の方法で個人情報を取扱います。
個人情報の収集
お客様の個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。
個人情報の利用目的
当館はお客様からの次のような業務において個人情報を取り扱います。
  • 当館が何らかの理由でお客様ご本人に連絡を取る必要が発生した場合
  • ダイレクトメール・当館パンフレットや資料の郵送、あるいはメールにてご連絡する場合
個人情報の管理
取得した個人情報は、当館の利用に必要な範囲において、正確性を保つよう努めます。
また、不正アクセス、漏洩等の無いようセキュリティー体制の構築に努めます。
個人情報の提供
以下の場合以外には、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 第三者への提供について、お客様の同意を得られている場合
  • 法令等により要求された場合
  • 当館業務委託先へ業務を委託する場合
キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 宿泊料金の100%
前日 宿泊料金の50%
2日前から 宿泊料金の30%
3日前から 宿泊料金の20%

※昨今では線状降水帯による大雨の影響で断水となり、稀に入浴等ができなくなる場合もあります事ご了承ください。

お問い合わせ窓口
※当ページ内容に関するお問い合わせは、下記電話番号にお問い合わせ下さい。
葛温泉 髙瀨舘
郵便番号:398-0001
住所  :長野県大町市大字平高瀬入2118-13
電話番号:0261-22-1446